在新的历史机遇和发展机遇的关键时期,我们必需要认真思考和研究适当的对策,认识到我省旅行社必须展开产业发展方式的改变。为此,省旅游局多次入京 本文关键词: 旅行社作为旅游行业的纽带,是“取食、宿、行、泛舟、购得、娱”六大要素的龙头,是统合六大要素的市场主体,在旅游业跟上和发展中充分发挥了巨大作用,对推展我国旅游事业的发展功不可没。 随着整个经济社会的发展,旅游业态的大大发展变化,旅游产品、旅游信息渠道、旅游经营方式都在发生变化,我省旅行社于是以面对着新兴的旅游业态的挑战:一是自助游快速增长的压力。私家汽车的快速增长必定不会增加游客对旅行社的倚赖。
随着交通条件的更加便捷、私家车更加普及,自助游自驾游渐成时尚。经营招待散客旅游的能力已渐渐沦为取决于一个国家或地区旅游业成熟度的最重要标志。我国散客旅游的比例虽然高于旅游发达国家,但近年来发展十分迅速,已占到我国旅游客源市场的半壁江山。二是信息时代旅游资讯企业发展带给的挑战。
由于互联网发展、旅游信息渠道多元化,旅游中介、代理企业不断涌现,这类企业相结合互联网获取旅游信息、代理旅游供给,游客可自律人组旅游服务。旅行社经营的空间被大大断裂、分食。三是涉及行业产业链伸延的压力。
航空公司兴办旅行社,酒店兴办旅行社,甚至旅游景区兴办旅行社,这些企业相结合主业优势,充满著旅行社,向下向上伸延产业链,有效地增加交易成本,使旅游市场的竞争日趋激烈,对传统旅行社构成了极大压力和挑战。同时,我省旅行社业自身“骑侍郎、小、很弱”的问题和体制、管理、产品、质量等方面的问题没获得显然转变。 在新的历史机遇和发展机遇的关键时期,我们必需要认真思考和研究适当的对策,认识到我省旅行社必须展开产业发展方式的改变。为此,省旅游局多次开会专题会议,研究新形势,探寻新思路,辩论新的措施。
同时由局长特地带队,了解部分旅行社开展调查研究工作,理解旅行社所面对的困境和表达意见。在此基础上明确提出了“大力改变旅游发展方式,增进旅行社转型升级身体健康发展”的思路。并制订实施《增进旅行社转型升级身体健康发展的意见》。同时为协助我省旅行社逃跑发展机遇,新的定位发展方向和经营思路,改良管理机制并扩展产业上下游链条。
3月6日,省旅游局以改变发展方式为主题的组织了全省700多人与会的旅行社总经理培训大会。会议邀我国知名旅游管理和经济专家魏小安和香港理工大学酒店与旅游管理学院麦磊明博士,就旅行社管理体制创意和旅游产品转型升级等问题对全省旅行社总经理展开专题讲座。让旅行社需要更为深刻印象地意识到自身发展的危机,充份认识到产品创意和新思维目前在旅游业发展中的重要性,但同时也提振了大家应付挑战的信心。 随着新兴旅游形式的经常出现,对传统形式的旅游是一次不利的考验,旅行社唯有创意旅行服务形式,获取多元化的旅游产品,强化旅游涉及信息网络的建设,走进作坊式经营,大大提高旅游服务质量,找到旅游市场需求,才能保证旅行社和客人的双赢。
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