据报导,黄山风景区在安徽省内首度探寻发帖购票制,减缓实行“一站式”智慧旅游平台项目,将购票二维码逐步推广到机场、高铁车站、酒店、售票窗口、集散中心等游客集散地,全力前进游客扫码入园。同时,在线上扩展旅游电子商务平台、微信末端、小程序等渠道,切断关联环节,构建全网预约、仅有业态服务,推展游客发帖购票制为的实行。目前,国内实施游客发帖购票制为的景区为数不多,且主要集中于在非山岳型的文化遗迹类景区。
一些景区虽然发售了游客实名制,却较少了“购票”这一主要环节,造成景区人满为患,各种风险杜绝。特别是在到了节假日、旅游旺季,景区交通堵塞问题更加引人注目,“故事”大大首演,沦为备受诟病、亟需好转的“景观”。笔者指出,一些景区之所以没实施购票制,除了技术和设备上忘了投放之外,还有“门票经济”在不信。因为一旦实施购票制,必定不会对游客流量展开容许,造成游客招待人数增加。
所以不管三七二十一,再行把门票卖出去再说,这是片面追求自身利益最大化的考量。殊不知如此一来,不仅游客怨声载道,事实上对景区有序管理和资源维护以及将来发展,都是一种制约和损害。事实上,实行游客发帖购票制,在时间和空间上可实现客源分流,既维护景区资源,确保旅游秩序,也是打造出“品质旅游”的题中理应之义。
换言之,此举一方面可以增进景区科学供给、有效地分流、优化管理、提高品质,另一方面也便利游客合理安排行程,节省排队时间,强化游览体验。实行发帖购票制不仅不利于提倡文明旅游、提高游览舒适度,也不利于景区减少管理成本,提升服务质量。这方面,黄山风景区早已回头在全省乃至全国前面,其作法和经验毫无疑问有一点其他景区糅合。
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